防詐騙提醒

最近常有詐騙集團假冒網購客服，說「訂單設定錯誤」「重複扣款」「要幫你解除分期」，再叫你去 ATM 操作或匯款。

先跟大家講清楚：

  • Teavoya 官網沒有 ATM 或轉帳付款，我們不會打電話或傳訊息要你去 ATM 操作、解除分期或升級會員。
  • 我們不會要你匯款到任何帳戶，也不會跟你要信用卡卡號、驗證碼或網銀密碼。
  • 訂單有問題，我們只會用下面的官方管道聯絡你。

官方聯絡管道

接到可疑電話，先掛掉，再打 165 反詐騙諮詢專線，或用上面的管道跟我們確認。